隱私權政策
生效日期:2026 年 10 月 4 日 · 版本 1.1
本隱私權政策(下稱「本政策」)說明 CouponShare(下稱「本平台」)於您使用本平台服務(下稱「本服務」)時, 如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。本平台重視您的隱私,並依中華民國個人資料保護法及相關法令辦理。 當您使用本服務,即表示您已閱讀並同意本政策之內容。
一、蒐集之個人資料類別
1.1 您主動提供之資料:
(a) 帳戶資料:當您以 Google 或 Apple 帳號登入時,本平台將取得登入識別碼及該服務提供的電子郵件、名稱或頭像; Apple 登入可使用 Apple 提供的隱藏電子郵件地址,且不提供頭像。 當您以電子郵件註冊時,將取得您的電子郵件及密碼(密碼經雜湊處理儲存,本平台無從還原為明文)。
(b) 內容資料:您上傳之票券圖像及條碼(以 AES-256 加密儲存)、票券標題、品牌、有效期限、說明, 以及您於申請、交換、交易對話、評價、檢舉或申訴時所填寫之文字。
(c) 選填資料:您於註冊時可自願提供出生年份,僅用於彙總性的年齡分布統計;此為非必填欄位,不提供不影響您使用本服務。
1.2 系統自動蒐集之資料:
(a) 技術與連線資料:您的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊及作業系統。
(b) 使用紀錄:您於本服務之瀏覽、申請、交易及登入等操作紀錄與時間。
(c) Cookie:本平台使用必要性 Cookie 以維持您的登入狀態,並於網站使用 Google Analytics 之分析 Cookie(名稱以 _ga 開頭)統計使用情形,詳見第四條;本平台不使用第三方廣告追蹤 Cookie。
(d) 行銷歸因資料:當您透過帶有活動參數(UTM)的連結進入本服務時,本平台會記錄該活動來源(如來源、媒介、活動名稱、貼文識別碼) 及您的到達頁面「路徑」(不含網址中的其他查詢參數),以了解使用者從何管道得知本服務。此資料透過您瀏覽器的 sessionStorage 及一個名為 cs_utm 的第一方短期 Cookie 暫存,僅用於完成註冊來源歸因,均非第三方廣告追蹤。
(e) App 使用資料:iOS 與 Android App 會產生隨機裝置識別碼,記錄畫面瀏覽、上架、申請、分享與通知點擊等事件, 並傳送至本平台後端進行服務分析;登入後事件可與帳號連結。事件不包含電子郵件、條碼或對話文字,亦不使用廣告識別碼。
(f) 推播資料:您允許 App 通知時,本平台會保存推播權杖與裝置平台,供傳送服務通知; 您可在裝置設定關閉通知,不影響票券分享與領取功能。
二、蒐集目的與利用方式
本平台基於下列目的蒐集及利用您的個人資料:
(a) 提供、維運及改善本服務,包括票券媒合、內容顯示及貢獻值與等級之計算;
(b) 建立、驗證及管理您的帳戶並提供登入功能;
(c) 傳送與本服務相關之通知;
(d) 偵測、預防及處理詐欺、濫用、洗票及其他違規或資安事件;
(e) 處理檢舉、申訴及使用者間之爭議;
(f) 履行法令所要求之義務;
(g) 統計與分析本服務網站及 App 之使用情形(例如頁面瀏覽次數,及註冊、上架等操作之次數),以改善本服務。
三、個人資料之提供與揭露
3.1 本平台不會販售或出租您的個人資料。
3.2 除下列情形外,本平台不會將您的個人資料揭露予第三人:
(a) 經您同意;
(b) 為提供本服務所必要(例如委由雲端服務業者代為儲存及處理);
(c) 為配合司法機關或主管機關依法所為之要求;
(d) 為保護本平台、使用者或公眾之權利、財產或安全所必要;
(e) 依本政策第四條所述之第三方服務(如網站使用情形統計)之範圍。
3.3 部分票券資訊(如票券標題、品牌,及分享者之顯示名稱與信譽資訊)將於本服務中公開顯示,以達媒合之目的; 票券條碼則以加密方式儲存,僅於兌換之必要範圍內,向您所選定之領取者揭露。
3.4 官方福利券(品牌合作內容):當您申請合作品牌之官方福利券時,您的顯示名稱、申請留言、申請狀態及申請時間, 將提供予該合作品牌,僅供其審核申請及提供優惠之用;本平台以契約限制品牌不得將該資料用於行銷或其他目的, 且檔期結束後應予刪除。
四、第三方服務
本服務使用 Google 與 Apple 帳號登入服務、Zeabur 雲端主機服務,以及 Cloudflare R2 儲存加密條碼與資料備份。 主機位於新加坡;第三方服務亦可能於臺灣境外處理資料。您的個人資料於前述服務範圍內之處理, 另受各該服務提供者之隱私權政策規範。
App 推播由 Expo Push Service 轉交 Apple APNs 或 Google FCM,處理推播權杖、通知標題與內容,以及導頁用的票券或交易識別碼, 以傳送申請、交易等服務通知。通知權限由您決定,可隨時在裝置設定關閉。
本服務網站使用 Google LLC 提供之 Google Analytics 統計使用情形。Google 會透過第一條 1.2(c) 所述之 Cookie 取得: 您瀏覽之頁面網址與來源網址(本平台會先移除其中之重設密碼憑證、登入驗證碼及邀請碼;重設密碼頁與管理頁面不載入 Google Analytics)、瀏覽器與裝置類型、連線之 IP 位址(Google 據以推估概略地區),以及註冊、上架、送出申請、 完成交易等操作之發生次數與票券類型(贈送或交換)。本平台不會傳送您的姓名、電子郵件、帳號識別碼、票券內容、條碼或訊息, 並已關閉 Google 信號與廣告個人化功能。
前述資料由 Google 於中華民國境外之伺服器處理,保存期間依本平台於 Google Analytics 之設定(2 個月);因未與您的帳號連結, 不隨帳號刪除而刪除。您可以透過瀏覽器封鎖 Cookie,或安裝 Google 提供之 Google Analytics 停用外掛程式 (tools.google.com/dlpage/gaoptout)拒絕。為記錄註冊完成,本平台於註冊成功時會設置一個名為 cs_ga_evt、 效期 5 分鐘之第一方 Cookie,於下一個頁面送出後即刪除。iOS 與 Android 原生 App 不使用 Google Analytics, 而使用第一條 1.2(e) 所述之本平台後端分析。
五、個人資料之保存期間與帳號刪除
5.1 本平台於達成蒐集目的所必要之期間內保存您的個人資料。
5.2 您得隨時於本服務內刪除您的帳號。帳號刪除後,本平台將立即清除您的電子郵件地址、密碼、 第三方登入識別碼及大頭貼影像,並將您的顯示名稱改為「已刪除的使用者」;您上架中之票券亦同時下架。
5.3 為第二條 (d)、(e) 所載之詐欺防制與爭議處理目的,並供行使或防禦法律上之請求, 下列資料於帳號刪除後仍保留一定期間:
(a) 交易紀錄,包括票券資訊、交易時間及交易狀態;
(b) 交易對話紀錄。該等對話同時為交易相對人之紀錄,涉及其權益,故不因單方刪除帳號而移除;
(c) 系統稽核日誌,包括帳號刪除前之電子郵件地址、各次操作之時間及來源 IP 位址。
5.4 前項資料自帳號刪除之日起保留六個月。期滿後,本平台將清除其中足資識別特定個人之欄位 (電子郵件地址、IP 位址、裝置識別字串),僅保留無從識別特定個人之交易紀錄。
5.5 帳號如涉及尚未終結之檢舉、申訴、交易爭議,或涉及司法、行政機關之調查或訴訟程序者, 前條資料保留至該事件終結為止,不受六個月之限制。
5.6 法令另有規定者,從其規定。
六、您的權利
依個人資料保護法,您就本平台保有之個人資料,得行使查詢、請求閱覽、請求製給複本、請求補充或更正、 請求停止蒐集處理利用及請求刪除等權利。如欲行使前述權利,請來信 iamlazybear2023@gmail.com。
惟依個人資料保護法第十一條第三項但書,因執行業務所必須者,本平台得繼續保存部分資料。 具體而言,第五條 5.3 至 5.5 所列之交易紀錄、對話紀錄及稽核日誌,於各該所定期間內 不因您行使刪除權而移除;該等資料僅供詐欺防制、爭議處理及法律上請求之行使或防禦, 不作其他利用。
七、資料安全
本平台採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料,包括票券條碼之加密儲存及密碼之雜湊處理。 惟網際網路之傳輸與儲存無法保證絕對安全,本平台無法就此為絕對之擔保。
八、本政策之修訂
本平台得隨時修訂本政策,並於本平台公告修訂後之版本;修訂後之政策於公告時生效。
九、聯絡方式
如對本政策或您的個人資料有任何疑問或請求,請來信: iamlazybear2023@gmail.com
另請一併參閱本平台之 使用條款。